在美40年華人總結經驗:東西方文化

2023-06-21 | 來源: 美國華人雜談 | 轉到微信 | 有0人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

做為第一代華人(专题)移民(专题)，不管是上學、工作、創業、培養孩子，我時常感到中美文化的碰撞。它曾使我疑惑、擔心、但也不斷地擊出火花，讓我領悟人生。來美四十年走過的路，可以概括為一句話：在兩種文化碰撞中尋求成功之路。

什麼是文化？

我們生活在三重世界，物理世界，生物世界，精神世界。按現代科學解釋，自宇宙大爆炸那刻起，物理世界已存在大約138億年。據現有的科學依據推算，生物世界在地球上的出現可以追溯到大約38億年前。精神世界伴隨人類的起源而出現，可以追溯到約200萬年前的非洲。它的生物基礎是大腦和由其產生的意識。盡管其他動物也有大腦和意識，但只有作為高級動物的人類有能力創造文字記錄生存經歷和體會，並能通過不同載體（石刻、竹刻、木刻、紙張，圖像、數碼等）將其傳承後代，形成文化和文明。因此文化屬於精神世界的范疇。與其他動物不同的是，人類在通過基因傳遞信息的生物進化過程之外，還能通過文化和文明信息的傳承推動社會進化，拓展精神世界。

文化似乎無形，但無刻不在，像空氣一樣，一旦缺失，你立刻就能感覺到窒息和不適。它很難定義卻人人都明白。它是一種社會行為規范，而我們每個人都是文化的產物。文化在潛移默化中影響著每個人的生活，賦予我們生命的意義。

文化碰撞中看到自身的強弱

出生在東方的文明古國，成長於博大精深的中國文化熏陶之下和近百年來中華民族在屈辱中自強的政治環境裡，自幼形成的文化教養，思維方式，行為規范在踏上美國土地之前已經形成。華夏文明的基因在無形中影響著我的生活，使我感到了與西方文明為基礎發展起來的美國文化和行為規范在現實中的碰撞。

在美國上學，工作，創業，社交，參加公眾活動，生活在不同語境（中英文）和層次上（個人、家庭、社區、職場等）與不同種族的人交往，討論和溝通各種問題和做決定，在這個過程中我自然而然地體會到了文化差異，看到了自身的強弱。

一. 分析能力強，決策能力弱

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在美國創業的初期，相比於其他企業家，我感到自己雖然分析能力較強，尋找資料不少，與各方面專家和朋友討論也很深入，但面臨決策時卻時常糾結，多謀寡斷。這種缺乏自信的表現有其客觀原因，作為第一代移民，為適應新環境需要小心謹慎，邊幹邊學。另一方面，成長於一個集體主義和文化傳統厚重的社會環境裡，事事都是家庭和政府安排好的，很少有獨立做決定的鍛煉，加上社會規范和行為預期高度一致和嚴格，使人從小遵守規則，習慣性的服從，怕犯錯誤，害怕失敗，更怕丟面子，給個人和家庭招來別人的議論和嘲笑，正所謂“人言可畏”。

而美國社會強調的是個人的基本權利和自由，鼓勵發揮每個人的創造性，與別人不同不是缺點，而是優點，值的發揮。家長注意發現並開發每個孩子的特殊能力，培養自立、自信、獨立做決定並承擔結果的品質。我的一位白人朋友曾對我說，我可能錯，但絕不會懷疑自己（I may be wrong, but never in doubt）。

缺乏果斷決策的能力會限制我們在美國的發展，過多的分析實際是缺乏自信的表現。追求完美不應是優柔寡斷的藉口，完美是一個過程而不是目的，創業的過程就是一步步實現完美的過程。

二. 節支能力強，開源能力弱

中國人的精打細算，勤儉持家是眾所周知的。我也不例外。在貧窮的環境裡長大，每筆花銷都會仔細掂量，一分錢掰成兩半花是那時生活的真實寫照。節支的習慣和能力對於創業者來說很重要，得到投資就去買豪車的企業家立刻會給投資人亮紅燈，使之提高警惕。

但在開源和推銷方面我看到了自己的缺陷。首先是不善於推銷自己，在談價錢時更使難於啟齒，總覺得不好意思，害怕被人拒絕，丟面子。反觀美國公司裡，CEO最主要的任務就是拉客戶，推銷產品，最重要的能力是宣傳公司的戰略理念和價值以得到客戶的認同、信任、和購買。在美國，這種能力是從小培養的。社區中經常可以看到中小學生到各家敲門，銷售糖果為學校球隊或公益活動集資，即使遇到拒絕也是大方而有禮貌地離去，毫無丟面子的感覺。

有一本關於商業談判的書對我影響很大。該書在分析了不同國家和地區的談判技巧後得出結論，生意場上你得到的是談判的結果，而不是你認為應該得到的（in business, you don’t get what you deserve, you get what you negotiated）。價格由市場決定，雙方公平交易，遭拒絕不丟面子，也不一定是壞事。